いつも- suu -をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスに罹患された皆様および感染拡大により様々な影響を受けている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

| - suu -の発送に関して |

発送代行会社様のご協力のもと、現段階では通常通りの発送業務をいたしております。

(前日までのご注文で、月・水・金の午後発送 *祝日除く)

全国的な流通荷物の急増により、各地で到着遅延が起きているようです。

例えばゆうパックですと、現時点でも、通常より到着まで+半日のお時間がかかっております。

(特に連休明けや祝日前後では、大幅な到着遅延が予想されます。)

各配送会社のみなさまも、力を尽くしてくださっております。

恐れ入りますが、お時間に余裕を持ったご注文をお願いします。

- suu -の発送方法は、二つあります。

【ゆっくり便】¥500/¥300

追跡・日時指定のできない、「定形外郵便」です。(ハガキ等と一緒の扱いです) 

地域によりますが、遅延がなければ日祝除き、1~7日程度で到着いたします。

(*糸島近郊で1~2日、関東では3~6日、北海道や離島では5~7日ほどかかります。) 

安価ですが、後回しにされてしまうことがあり、混雑時にはやや遅延しやすい発送方法です。

「ゆっくり」お待ちいただける際にお選びください。

【通常便】¥~1100

ゆうパックや宅急便コンパクト等で発送いたします。

日時指定や、追跡が可能です。

地域によりますが、遅延がなければ1-3日程度で到着いたします。

お急ぎの方や、追跡をご希望の方は、

ご購入時に必ず「通常便」をお選びくださいますようお願いいたします。

| - suu -の商品について |

徹底した衛生管理の元、- suu -のお茶づくりも通常通り稼働いたしております。

ただ、一部の原材料の高騰、入荷・配送の遅延が発生しております。

出来る限り安定したお茶づくりを心掛けておりますが、場合によってはやむなく欠品という形をとる場合もございます。

上記、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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なかなか先の見通せない日々が続いていることと思います。

わたしも、日々、心が揺れ動いています。

みなさまも、どうぞお身体を大切に。。。

不安な時は、無理せず、頑張らず、自分自身をハグして...。ちょっと甘いものや、お茶で、ほっと一息つきましょう。

元気な時は、新しい未来に心躍らせて...、時には、誰かに少し手を差し伸べて。

こんな時こそ、同じ地球に住んでいる”ご近所さん”同士、

皆で少しずつ助け合い、思いやりと愛のある未来を創っていきたいと思っております。

どうぞよろしくお願いいたします。

- suu -

加藤美帆